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中联重科董事长詹纯新：再论

导读: 以历史的眼光看人类社会发展，我们可以得出一个基本的判断：缔造文明。昨日之，奠定今日文明之基础;今日之，推进明日文明之高度。 人的社会属性决定了每个人都是的承担者，这即是 ...

以历史的眼光看人类社会发展，我们可以得出一个基本的判断：缔造文明。昨日之，奠定今日文明之基础;今日之，推进明日文明之高度。

人的社会属性决定了每个人都是的承担者，这即是的普遍性。人人生而有责，更何况是职业人。从管理的角度看，是管理之基础，执行之中枢。人人尽职尽责，则基础坚实，中枢顺畅，管理简明，执行高效;人人放弃，则基础动摇，中枢闭塞，程序冗杂，人浮于事。

是生命线

中联重科从诞生那天起，就被赋予了各种。股东要求有资本的回报;法律要求守法经营，规规矩矩做事;客户要求守信重诺，以可靠的产品创造财富;行业要求持续发展，构建和谐产业生态;员工要求安居乐业，得到稳定感和归属感;社会要求多行善举，做一个好的企业公民。这些来自企业内外的要求，都是企业应当承担的。如果无力承担甚至逃避这些，终将吞下因缺失而产生的恶果，危及企业生存。，是企业的生命线。

一名中联人自进入企业那天起，也被赋予了。我们在不同的时间、不同的地点、不同的位置，扮演着不同的角色，每一个角色都意味着不同的。企业的正常运转，通过不同的岗位实现，不同的人做不同的事，这是最基本的岗位;每个人在完成岗位职责的基础上，自我管理，以身作则，主动补位，为公司的管理变革建言献策，这是管理;贯彻“一切以市场为中心”的工作原则和检验标准，管理前移，不再有一线二线的区别，下一流程即是客户、即是市场，以此提升执行力和工作的有效性，这是市场。真正对企业负责，才是真正对自己负责。只有企业更好地发展，个人职业生涯才会越走越宽。，是个人职业的生命线。

企业是高度组织化的集体。企业兴衰，人人有责，并不是一句空话，正是无数个体托起企业整体的运行秩序。我们强调个体的目的，在于明确、分解、落实;我们管理变革的目的，在于驭繁于简，各司其职，各担其责，决不容许无效的流程、无责的岗位、无制约的权力。

真正的威胁来自的缺失

在中联重科的精神世界里，“”无疑是一个关键词。从我们科研院所的血统看，早已是一种基因;从我们成长的历程看，已然成为一种动力;而当下，更是中联重科的行动标准。因为心怀，才能赢得尊敬，持续发展，回馈社会。

处于国际化发展关键时期的中联重科，面临的形势更加复杂，挑战更加艰巨。但企业成长的经验告诉我们，外部的环境，竞争的残酷，都不可能击败我们。真正构成威胁的因素，来自体系的内部，来自我们的内心，来自的缺位。

我们持续完善企业的管理制度、丰富企业文化，致力于打造受人尊敬的伟大企业。而无论是管理制度还是企业文化，最终指向。管理制度的实质，在于构建一个责权利体系，规范流程;企业文化的境界，在于让员工共同恪守一个以为内核的心灵契约。失去，再严密的制度、再完美的文化，最终会因缺少最重要的那块基石而轰然坍塌。

胜于能力

探究由于的缺失导致的对企业经营成果的侵蚀，永远是一个沉重的话题。的缺位，导致了居功自傲，无所作为，得过且过;的缺位，也导致了渎职懈怠，滥用权力，中饱私囊。这些问题的滋生，不断侵蚀着企业的肌体，阻碍着企业的发展，甚至威胁着企业的生存。

企业之大，岗位之多，职责之广，似乎不存在统一的衡量标准。然而，对的承担，其本质是不变的，那即是：敬畏、勤勉、担当。时刻怀有一种对岗位的敬畏，这是感的源泉;以勤勉为原则履职尽责，这是心的落地;甘于担当、敢于担当、乐于担当，这是负责尽责的延伸。

敬畏、勤勉、担当，更意味着一种行动。承担，行胜于言。言必求实，以行证言。挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如担在肩上。那些天天把二字挂在嘴边的人，不一定是负的人面对严峻的能源与环境挑战。

敬畏、勤勉、担当，与能力无关。我们主张，无轻重之分，胜于能力。对企业而言，一个高度负责的人远比一个有能力而无心的人有价值。只要怀揣着，事无巨细，都会精耕细作，都可臻于完善;自认为能力强、水平高的人，如果对岗位没有高度的感和敬畏心，就失去了行为准则，事事蜻蜓点水，结果南辕北辙，对企业很可能是一种灾难。

反思我们自身的工作，因为的缺失，有多少问题本可避免，却又在不可避免地发生?又有多少问题，因为缺失1%的，给客户、给企业带来100%的损失?

问责与追责的法治

缺失的原因，无外乎两种。一是非主观故意。自身努力了，但可能由于管理经验的不足、对市场规律的认识不够，客观条件的不具备，最终导致战略发生偏离，事倍功半，甚至事与愿违，给企业造成损失。这种情况可以宽容，但必须问责，更要反省。二是主观故意。利用公司赋予的平台和职权，利用公司的扶持政策或管理盲区，损公肥私，甚至打上“公司利益”的幌子、披上合理合皮草外套规的外衣，通过灰色利益链侵蚀盘剥企业利益。这种情况不可容忍，必须通过企业的法治，严厉打击。

该不该问责追责，其实是一个伪命题。从文化的角度反思，中联重科的企业文化，以中国深厚的传统文化作精密铸造背景和根基，有丰富的儒家文化元素。而这种文化的基本假设就是“人性本善”，基本行为模式就是“与人为善”，即对人对事过度宽容，较少问责。这样可能会把少数人的不负造成的损失转嫁于集体，降低了不负责行为的成本，同时挫伤通信电缆了负责行为的积极性。一个走向国际的企业，更需要一种与国际接轨的法治精神，而建立问责追责机制必是其中应有之义。

规范问责，严明公正。不敬畏的人，也守不住德行操守，最终会失去信誉和尊严;抛弃的人，也抛弃了企业对他的信任，也会被岗位抛弃。我为挤出机企业带来了信心们应当以责权对等宝马团体对MINI的整车进行了改造的原则，建立问责东华大学纤维材料改性国家重点实验室副主任余木火追责机制。和权力相辅相成，要实现特定的目标，是中心，权力只是条件和手段。有什么样的，才赋予什么样的权力;权力越大，承担的也越大;职位越高，失责后处罚也将越严厉。失职失责，按照责权对等的原则，该罚的要罚，该降的要降，不负责行为带来的损失，由不负的人来轧面机承担。

严格问责，有责必究。我们应当以刚性问责的原则，建立问责追责机制。问责是落实的重要手段，宜刚不宜柔，宜严不宜宽。柔性的问责，其实是没有原则的形式主义;刚性的问责，才能令行禁止，才能持续提升执行力。问责在严，应不问功劳苦劳，地位资历，不搞将功抵过，含糊不清。惟有如此，才能起到警示、警醒的目的，才能让每一个人敬畏，履职到位。

三分能力，七分!生一日当尽一日之责，我们的员工尤其是干部必须牢记，在公司利益面前，再没有其他私利!企业不需要得过且过的干部，不需要不求有功但求无过的干部，不需要身居高位、只知享受不思作为的干部，我们需要为公、有功、让公司放心的干部。